Wracam do Was z kolejnym rozwiązanym problemem klienta, tym razem związanym z raportowaniem kupionych produktów.
Problem
Nasz klient miał problem ze zliczaniem produktów z zamówień według wariantów. Warianty to różne wersje tego samego produktu, np. rozmiar, kolor, pojemność itp. Na koniec każdego dnia klient chciał mieć zestawienie ile produktów w rozmiarze S, X, XL lub XXL zamówiono. Shoper w raporcie nie grupował tych sprzedaży po wariantach.
Podstawowy widok zamówień w Shoperze wyglądał tak jak poniżej i nie dawał odpowiedzi na pytanie klienta:
Eksport zamówień do pliku CSV umieszczał szczegóły produkty w wielu kolumnach, ale mimo to wariant nie był w osobnej kolumnie, tylko wymieniony w kolumnie z nazwą produkty. Poza tym samo umieszczanie produktów w kolumnach a nie w osobnych wierszach stanowiło problem z analizą danych
Rozwiązanie
Stworzylismy dedykowane rozwiązanie dla klienta, które każdego dnia generowało plik Excel i wysyłało klientowi go mailem z danymi sprzedażowymi za dzień poprzedni.
W pliku Excel umieściliśmy wszystkie zamówienia, a kupione produkty pogrupowaliśmy według wariantu. Finalnie klient otrzymał plik w którym jedna z zakładek odpowiadała na postawione przed nami zadanie.
Podsumowanie
Rozszerzeniem tego pomysłu może być zbudowanie mini panelu gdzie klient mógłby zobaczyć te dane w formie wykresów i tabel. Można by również dodać możliwość filtrowania danych po różnych kryteriach, np. po kategorii produktu, dacie zamówienia, itp.
W tym konkretnym przypadku liczyła się szybkość wdrożenia, gdyż zamówienia spływały szybkim tempem i klient chciał mieć dane w wybranym formacie jak najszybciej.
Wszystkie przedstawione na zdjęciach dane są fikcyjne i służą jedynie celom demonstracyjnym.
Jeśli masz podobny problem z raportowaniem 📊 zamówień w Shoperze lub walczysz 🥊 z czymś innym, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.