2 posty z tagiem "integracja"

Wracam do Was z kolejnym rozwiązanym problemem klienta, tym razem związanym z raportowaniem kupionych produktów.

Problem​

Nasz klient miał problem ze zliczaniem produktów z zamówień według wariantów. Warianty to różne wersje tego samego produktu, np. rozmiar, kolor, pojemność itp. Na koniec każdego dnia klient chciał mieć zestawienie ile produktów w rozmiarze S, X, XL lub XXL zamówiono. Shoper w raporcie nie grupował tych sprzedaży po wariantach.

Podstawowy widok zamówień w Shoperze wyglądał tak jak poniżej i nie dawał odpowiedzi na pytanie klienta:

Eksport zamówień do pliku CSV umieszczał szczegóły produkty w wielu kolumnach, ale mimo to wariant nie był w osobnej kolumnie, tylko wymieniony w kolumnie z nazwą produkty. Poza tym samo umieszczanie produktów w kolumnach a nie w osobnych wierszach stanowiło problem z analizą danych

Rozwiązanie​

Stworzylismy dedykowane rozwiązanie dla klienta, które każdego dnia generowało plik Excel i wysyłało klientowi go mailem z danymi sprzedażowymi za dzień poprzedni.

W pliku Excel umieściliśmy wszystkie zamówienia, a kupione produkty pogrupowaliśmy według wariantu. Finalnie klient otrzymał plik w którym jedna z zakładek odpowiadała na postawione przed nami zadanie.

Podsumowanie​

Rozszerzeniem tego pomysłu może być zbudowanie mini panelu gdzie klient mógłby zobaczyć te dane w formie wykresów i tabel. Można by również dodać możliwość filtrowania danych po różnych kryteriach, np. po kategorii produktu, dacie zamówienia, itp.

W tym konkretnym przypadku liczyła się szybkość wdrożenia, gdyż zamówienia spływały szybkim tempem i klient chciał mieć dane w wybranym formacie jak najszybciej.

Wszystkie przedstawione na zdjęciach dane są fikcyjne i służą jedynie celom demonstracyjnym.

W dzisiejszym cyfrowym świecie e-commerce, efektywna komunikacja z klientami stanowi klucz do sukcesu każdego przedsiębiorstwa. Właśnie dlatego integracja platformy sklepowej Shoper z systemem do wysyłki e-mail Mailchimp, dostępna teraz w Shoper App Store, jest tak ważnym narzędziem dla wszystkich przedsiębiorców pragnących zoptymalizować swoje działania marketingowe. W tym wpisie przyjrzymy się bliżej, jak ta integracja może przyczynić się do wzrostu skuteczności Twoich kampanii e-mailowych.

Integracja Shoper z Mailchimp​

LiveSync​

Dzięki tej integracji klienci zyskają możliwość dwustronnej, w trybie ciągłym (Na żywo/Live Sync) synchronizacji subskrybentów. Co to oznacza?

• jeśli klient wypisze się z subskrypcji Shoper, zostanie automatycznie wypisany z subskrypcji Mailchimp,
• podobnie w drugą stronę, jeśli klient wypisze się z subskrypcji Mailchimp zostanie wypisany z listy subskrybentów w Shoper.

Sytuacja ma się podobnie w przypadku dodawania subskrybentów do listy:

• jeśli dodamy subskrybenta do listy w Shoper, automatycznie odbiorca ten zostanie dodany do listy w Mailchimp,
• jeśli zrobimy to bezpośrednio w Mailchimp, odbiorca ten trafi również na listę subskrybentów w Shoper.

Import i Eksport​

Poza synchronizacją na żywo, w trybie ciągłym (Live Sync) dzięki temu dodatkowi możliwe jest również zbiorcze importowanie i eksportowanie kontaktów z Shoper do Mailchimp i w drugą stronę.

Jak wdrożyć integracje Shoper z Mailchimp​

Wdrożenie integracji Shoper z Mailchimp jest proste i intuicyjne. Rozpocząć można od odwiedzenia Shoper App Store, gdzie znajduje się dedykowana aplikacja integracyjna. Proces integracji został szczegółowo opisany w dostępnym poradniku, a dla tych, którzy preferują wizualne instrukcje, przygotowano również krótki film instruktażowy.

Wprowadzenie tej integracji do swojego biznesu nie tylko usprawni procesy komunikacji z klientami, ale również pozwoli na bardziej precyzyjne targetowanie kampanii e-mailowych, dzięki czemu Twoje wiadomości dotrą do bardziej zainteresowanych odbiorców. To z kolei może przyczynić się do zwiększenia konwersji i budowania długoterminowych relacji z klientami.

Podsumowanie​

Integracja Shoper z Mailchimp to potężne narzędzie, które może znacząco wpłynąć na efektywność Twoich działań marketingowych. Dzięki niej, zarządzanie subskrypcjami staje się prostsze i bardziej efektywne, a Ty możesz skupić się na tworzeniu wartościowych treści dla swoich klientów. Jeśli prowadzisz sklep na platformie Shoper i korzystasz z Mailchimp do komunikacji e-mailowej, ta integracja jest wręcz niezbędna dla dalszego rozwoju Twojego biznesu. Zapraszamy do skorzystania z dostępnych zasobów i rozpoczęcia jeszcze efektywniejszej komunikacji z Twoimi klientami już dziś!