Przejdź do głównej zawartości

Jeden post z tagiem "case-study"

Wyświetl wszystkie tagi

Wojtek

Wracam do Was z kolejnym rozwiązanym problemem klienta, tym razem związanym z raportowaniem kupionych produktów.

Problem

Nasz klient miał problem ze zliczaniem produktów z zamówień według wariantów. Warianty to różne wersje tego samego produktu, np. rozmiar, kolor, pojemność itp. Na koniec każdego dnia klient chciał mieć zestawienie ile produktów w rozmiarze S, X, XL lub XXL zamówiono. Shoper w raporcie nie grupował tych sprzedaży po wariantach.

Podstawowy widok zamówień w Shoperze wyglądał tak jak poniżej i nie dawał odpowiedzi na pytanie klienta:

Eksport zamówień do pliku CSV umieszczał szczegóły produkty w wielu kolumnach, ale mimo to wariant nie był w osobnej kolumnie, tylko wymieniony w kolumnie z nazwą produkty. Poza tym samo umieszczanie produktów w kolumnach a nie w osobnych wierszach stanowiło problem z analizą danych

Rozwiązanie

Stworzylismy dedykowane rozwiązanie dla klienta, które każdego dnia generowało plik Excel i wysyłało klientowi go mailem z danymi sprzedażowymi za dzień poprzedni.

W pliku Excel umieściliśmy wszystkie zamówienia, a kupione produkty pogrupowaliśmy według wariantu. Finalnie klient otrzymał plik w którym jedna z zakładek odpowiadała na postawione przed nami zadanie.

Podsumowanie

Rozszerzeniem tego pomysłu może być zbudowanie mini panelu gdzie klient mógłby zobaczyć te dane w formie wykresów i tabel. Można by również dodać możliwość filtrowania danych po różnych kryteriach, np. po kategorii produktu, dacie zamówienia, itp.

W tym konkretnym przypadku liczyła się szybkość wdrożenia, gdyż zamówienia spływały szybkim tempem i klient chciał mieć dane w wybranym formacie jak najszybciej.

Wszystkie przedstawione na zdjęciach dane są fikcyjne i służą jedynie celom demonstracyjnym.

informacja

Jeśli masz podobny problem z raportowaniem 📊 zamówień w Shoperze lub walczysz 🥊 z czymś innym , skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.